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UE学习笔记:心智模型二分法探讨 - [用户研究]2009/12/01
序:本文试对心智模型究竟为何物做出尝试性总结,以建立分类清晰、可操作性强的心智模型研究方法,从而提供对设计师有直接帮助的研究产出物,并使该概念在用户体验设计(UXD,下同)领域更可用。感谢伟大领袖咪咪翘·猴的评审指导~~~
1. 心智模型概念综述
表1总结了不同领域对心智模型的定义。在认知心理学的理论基础上,各领域的定义和关注层次有所差异。
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UE学习笔记:Let's have a Parti - [UX学习]2009/11/17
Luke Lebrowski曾做过关于雅虎首页改版的一个精彩演讲Parti & The Design Sandwich,他借用了建筑设计中很重要的一个概念——Parti,来讲述核心设计理念作为设计根基的重要性。
Parti,在建筑学中意指设计核心构想,是支撑整座建筑物的根基。Parti常以底层平面图的形式呈现,但也隐含了整个设计在体验和审美上的敏感性。Lebrowski以此比喻了首页改版时他们做的十多套布局方案:
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UE实践笔记:研究研究 - [UX杂谈]2009/11/11
近期一些凌乱的思考,略为整理。
The Spectrum
还记得刚 从学校出来的时候,对“研究”二字非常执着。然而经过这一年在企业做“研究”的实践,理念已经有所改变。充分严谨严肃的研究,需要严格的设计(意味着每次 的发现可能很少)、时间成本高、且更多是探索性的。但在企业里做研究,必须高效,必须随时考虑研究结果对PD有什么用、能给设计师什么启示。这必然导致粗 暴,但粗暴的研究如果能解决问题,总比什么都不做、纯粹拍脑袋... -
UE实践笔记:EZsort——痛感十足的体验 - [用户研究]2009/10/26
EZsort, 是包括Usort和EZcalc两个子软件的卡片分类及数据分析软件。上周做一个线上卡片分类项目(邀请被试使用EXCEL表格完成分类),被这个软件倒腾得死去活来。EZsort原意应该是Easy Sort,我觉得会让用户Easy Sot (粤语里发神经之音)才是呢。
由 于软件界面不支持中文,只能靠研究员把EXCEL结果录入Usort。结果,16人的数据我大概录入了40多次。而待分项目总共有58个,分得我眼花缭 乱。使用EZcalc时,软件屡屡崩溃以致我也差... -
UE学习笔记:也谈用户分群 - [用户研究]2009/09/30
这几天接触了好些关于用户分群/分类这个话题的文章,读到较好的一篇“Audience Segmentation Models”,归纳了若干模型,我总结翻译成下表。
分类法
定义
特点
数据收集手段
产出物
细分市场
每一...






